【奋斗目标】

 为客户创价值       为社会尽责任   为员工创平台

【核心理念】  

 “合与实”是鼎诺企业精神的核心灵魂和精髓。

 “合”就是保持团结、协调与合作；“实”就是诚实、忠实与实干。

【经营理念】

  以人为本，开拓创新、为客户创造价值

【管理原则】

 效率原则：规定的事情应在规定的时段办好。不能推托延误，超过规定时间，办得再好也视为没有办好。

 质量原则：规定的事情办到规定的交付程度。不能应付凑合，没有达到规定程度，即使流再多的汗也没有意义。

 流程原则：规定的事情按照规定的程序办理。过程的完美才可以确保结果的完美，让服务对象对服务结果无可挑剔。

 情感原则：规定的事情办出规定的最佳效果。将无形的服务有形化，用真诚的、高水平的服务，为服务对象留下良好印象。

【奋斗理念】

  愈敬业愈专业，愈了解愈信任。